Као ваш партнер за прилагођавање уличне одеће на мрежи, посвећени смо томе да вам понудимо врхунску постпродајну услугу, обезбеђујући да ваша прилагођена улична одећа купљена на мрежи задржи своје првобитно стање.
Разумемо важност онлајн комуникације, због чега смо креирали погодно искуство после продаје на мрежи које укључује следеће услуге:
Брзи одговор:Наш тим за корисничку подршку на мрежи је увек спреман да вам помогне, пружајући правовремене одговоре и помоћ. Можете нам се обратити у било које време путем система за размену порука, е-поште или онлајн ћаскања, а ми ћемо бити ту да одмах одговоримо на ваше упите.
Смернице за величину: Пружамо детаљне водиче за величину који ће вам помоћи да одаберете одговарајућу величину за вашу спортску одећу. Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са величином, наш тим за корисничку подршку ће вас стрпљиво водити и понудити стручне савете.
Консултације након продаје: Ако имате било каквих питања у вези са употребом производа, негом или одржавањем, наш тим за корисничку подршку је на располагању да пружи детаљне консултације након продаје. Било да се ради о методама прања, карактеристикама тканине или препорукама за складиштење, бићемо посвећени да одговоримо на ваша питања.
Слика/видео повратне информације: Преко наше онлајн платформе можете да дате повратне информације о свим проблемима или недоумицама у вези са квалитетом снимањем слика или видео записа. На основу информација које нам дате, брзо ћемо проценити ситуацију и понудити одговарајућа решења.
Услуге враћања и замене:Применили смо беспрекорну политику враћања и размене. Ако нисте у потпуности задовољни својом прилагођеном уличном одећом или вам је потребна другачија величина, можете лако да пошаљете захтев за повраћај или замену на мрежи, а ми ћемо брзо олакшати решење.
Рецензије и повратне информације: Поздрављамо ваше рецензије и повратне информације о нашим производима и услугама. Путем онлајн евалуација или анкета, можете да поделите своје искуство прилагођавања и да нам помогнете да континуирано побољшавамо и унапређујемо квалитет наше услуге.
